Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2023
1. Inleiding
Welkom bij het Privacybeleid van Kelvaro Analytics. Wij respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze website bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten. Het beschrijft ook uw privacyrechten en hoe de wetgeving u beschermt.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
We kunnen verschillende soorten persoonsgegevens van u verzamelen, afhankelijk van hoe u met ons communiceert. Dit omvat:
- Identiteitsgegevens: naam, achternaam, gebruikersnaam of vergelijkbare identificatie, geboortedatum en geslacht.
- Contactgegevens: factuuradres, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummers.
- Financiële gegevens: bankrekening- en betaalkaartgegevens voor transacties.
- Transactiegegevens: details over betalingen aan en van u en andere details van producten en diensten die u van ons hebt gekocht.
- Technische gegevens: internetprotocol (IP)-adres, uw aanmeldgegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browserplug-in-typen en -versies, besturingssysteem en platform en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.
- Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
- Marketing- en communicatiegegevens: uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en van onze derde partijen, en uw communicatievoorkeuren.
3. Hoe verzamelen wij uw gegevens?
We gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder:
- Directe interacties: U kunt ons uw identiteits-, contact- en financiële gegevens geven door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail of anderszins. Dit omvat persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u een dienst aanvraagt, een nieuwsbrief aanvraagt, ons feedback geeft of deelneemt aan een survey.
- Geautomatiseerde technologieën of interacties: Naarmate u interactie heeft met onze website, kunnen we automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, browseacties en patronen. We verzamelen deze persoonsgegevens met behulp van cookies, serverlogs en andere vergelijkbare technologieën.
- Derde partijen of openbaar toegankelijke bronnen: We kunnen persoonsgegevens over u ontvangen van verschillende derde partijen en openbaar toegankelijke bronnen, zoals analyseproviders (bijv. Google Analytics), advertentienetwerken en contact-, service- en leveringsproviders.
4. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
We gebruiken uw persoonsgegevens alleen wanneer de wet ons dat toestaat. Meestal zullen we uw persoonsgegevens gebruiken in de volgende omstandigheden:
- Waar we het contract dat we met u moeten aangaan of zijn aangegaan, moeten uitvoeren.
- Waar het nodig is voor onze legitieme belangen (of die van een derde partij) en uw belangen en fundamentele rechten prevaleren niet boven die belangen.
- Waar we moeten voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting.
We kunnen uw gegevens gebruiken om:
- Onze website te beheren en te verbeteren.
- Onze diensten aan u te leveren.
- U marketingcommunicatie te sturen die u hebt aangevraagd of waar u mee hebt ingestemd.
- U essentiële servicemededelingen te sturen, zoals updates van ons beleid.
- Te reageren op uw vragen en verzoeken.
- Fouten, storingen en kwetsbaarheden te voorkomen en aan te pakken.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
5. Delen van gegevens
We delen uw persoonsgegevens alleen in specifieke scenario's en alleen met partijen die zich houden aan strikte privacyrichtlijnen. Dit kan zijn met:
- Dienstverleners die namens ons werken (bijv. hosting, betalingsverwerking).
- Professionele adviseurs, zoals advocaten, accountants en verzekeraars.
- Overheidsinstanties, wanneer wettelijk vereist.
- Derden waarmee we mogelijk fusies, overnames of activaverkopen overwegen (persoonsgegevens kunnen worden overgedragen).
We zullen uw persoonsgegevens nooit verkopen of verhuren aan marketingdoeleinden van derden.
6. Internationale Gegevensoverdracht
Uw gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in elk land waar Kelvaro Analytics faciliteiten heeft of dienstverleners inschakelt. Door onze diensten te gebruiken, stemt u ermee in dat uw gegevens buiten uw eigen land kunnen worden overgedragen.
7. Gegevensbeveiliging
We hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of worden benaderd op een ongeoorloofde manier, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt. Bovendien beperken we de toegang tot uw persoonsgegevens tot die werknemers, agenten, aannemers en andere derden die een zakelijke noodzaak hebben om dit te weten. Zij zullen uw persoonsgegevens alleen verwerken op basis van onze instructies en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

8. Bewaring van gegevens
We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan redelijkerwijs nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor we deze hebben verzameld, inclusief voor het voldoen aan wettelijke, regelgevende, fiscale, boekhoudkundige of rapportagevereisten.
9. Uw wettelijke rechten
Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de gegevensbeschermingswetten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze omvatten het recht op:
- Toegang tot uw persoonsgegevens.
- Correctie van uw persoonsgegevens.
- Verwijdering van uw persoonsgegevens.
- Bezwaar maken tegen verwerking van uw persoonsgegevens.
- Beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens.
- Het intrekken van toestemming.
Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via VangerAkela@gmail.com.
10. Wijzigingen in het Privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken. De bijgewerkte versie zal zo spoedig mogelijk op deze pagina worden gepubliceerd met een revisiedatum. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.
11. Contactgegevens
Heeft u vragen over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op via:
Kelvaro Analytics2847 Vondelparkstraat, Floor 4
1071 ZM Amsterdam, North Holland
Nederland
Telefoon: +31 20 512 8743
E-mail: VangerAkela@gmail.com
